La société SARL Rue de l’âme – Absolument Chats, soucieuse des droits des individus, notamment au regard des traitements automatisés et dans une volonté de transparence avec ses clients, a mis en place une politique reprenant l’ensemble de ces traitements, des finalités poursuivies par ces derniers ainsi que des moyens d’actions à la disposition des individus afin qu’ils puissent au mieux exercer leurs droits.
Le présent document est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est la société SARL RUE DE L’ÂME, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro B 833 458 771, dont le siège social est situé au 88 rue Saint Louis en l’île, 75004 PARIS.
Email : contact@absolumentchats.com
2. Données collectées et finalités
Nous collectons et traitons les données strictement nécessaires à nos activités de comportementaliste félin et de formation en ligne :
- Gestion des commandes et des contrats : (Base légale : Exécution du contrat) Collecte du nom, prénom, adresse postale, email, téléphone et données de paiement pour la fourniture de nos programmes de formation.
- Envoi de conseils et prospection (Newsletter) : (Base légale : Consentement) Collecte de l’adresse email via nos formulaires d’inscription.
- Statistiques et amélioration du site : (Base légale : Intérêt légitime) Collecte de l’adresse IP, données de navigation et cookies pour analyser l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.
3. Destinataires et Transferts de données
Les données collectées sont destinées à l’usage exclusif de la société SARL Rue de l’âme. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques pour le bon fonctionnement des services :
- Systeme.io (Gestion de l’e-mailing et plateforme de formation)
- Stripe / PayPal (Sécurisation des paiements)
- Facebook / Instagram (Pixels de suivi publicitaire)
Transferts hors UE : Certains de ces prestataires sont situés en dehors de l’Union Européenne (notamment aux États-Unis). Ces transferts sont sécurisés par des Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne ou par l’adhésion de ces sociétés au « Data Privacy Framework », garantissant un niveau de protection adéquat.
4. Durée de conservation
- Données clients (Commandes) : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 5 ans pour les obligations fiscales et 10 ans pour les obligations comptables.
- Données marketing (Newsletter) : Conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur.
- Cookies : Durée de vie maximale de 13 mois.
5. Vos Droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.
- Droit à la limitation et à l’opposition du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits en contactant notre délégué à la protection des données par email à contact@absolumentchats.com ou par courrier à l’adresse du siège social. Un lien de désinscription est également présent dans chaque email envoyé.
6. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation et mesurer l’audience. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser tout ou partie de ces cookies. Le refus des cookies de suivi n'empêche pas l’accès aux contenus essentiels du site.
7. Juridiction applicable
La présente Politique de Confidentialité est régie par le droit français. En cas de litige et à défaut d’accord amiable, la compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Paris.